Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej przez Laurę Clair Kowalczyk, specjalizującą się w usługach terapeutycznych i konsultacjach .
Właścicielem strony internetowej jest: Laura Clair Kowalczyk Adres e-mail: contact@therapist-lauraclair.com Zawod : Psycholzka (Warszawa 2018) i tereápeutka Gestalt (Berlin 2024), Heilpraktiker für Psychotherapie (Berlin 2024)
Strona internetowa funkcjonuje w trzech językach: niemieckim (DE), angielskim (EN) i polskim (PL), aby umożliwić dostęp klientom z różnych krajów.
Korzystanie ze strony jest bezpłatne, nie wymaga rejestracji ani logowania.
§ 2 Zakres i cel działania strony
Strona internetowa pełni funkcję informacyjną oraz umożliwia: a) zapoznanie się z ofertą usług terapeutycznych, b) przesłanie zapytania za pomocą formularza kontaktowego, c) przejście na platformę Acuity Scheduling w celu dokonania rezerwacji wizyt online.
Wszystkie wizyty terapeutyczne oferowane przez właściciela odbywają się wyłącznie w formie online, za pośrednictwem platform komunikacyjnych (np. Zoom).
Strona nie umożliwia zamieszczania komentarzy, opinii ani prowadzenia dyskusji.
§ 3 Warunki korzystania
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony w sposób zgodny z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem oraz zasadami netykiety.
Zabrania się korzystania ze strony w sposób zakłócający jej funkcjonowanie, przesyłania treści naruszających prawo lub godzących w dobre imię właściciela.
Wypełniając formularz kontaktowy, użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane kontaktowe.
§ 4 Rezerwacja usług terapeutycznych
Rezerwacja wizyt terapeutycznych odbywa się wyłącznie za pośrednictwem platformy Acuity Scheduling.
Wszelkie kwestie związane z płatnościami, anulowaniem wizyt oraz polityką prywatności w ramach rezerwacji regulują zasady platformy Acuity Scheduling, dostępne na jej stronie internetowej.
Właściciel strony nie ponosi odpowiedzialności za działanie platformy Acuity Scheduling ani za kwestie techniczne związane z realizacją płatności.
Wizyty odbywają się wyłącznie online, a szczegóły techniczne (np. link do spotkania) są przesyłane po dokonaniu rezerwacji.
§ 5 Ochrona danych osobowych
Właściciel strony przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z przepisami RODO oraz odpowiednimi regulacjami krajowymi, w tym niemieckim prawem ochrony danych osobowych.
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane wyłącznie w celu: a) odpowiedzi na zapytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego, b) realizacji wizyt online (po rezerwacji na platformie Acuity Scheduling).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie.
§ 6 Wielojęzyczność strony
Strona internetowa jest dostępna w trzech językach: niemieckim, angielskim i polskim. Użytkownik może wybrać preferowany język, korzystając z dostępnych opcji.
Regulamin, Polityka Prywatności oraz wszelkie inne istotne informacje są dostępne w każdym z trzech języków.
§ 7 Prawa autorskie
Wszelkie treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, grafiki, logo oraz układ strony, są chronione prawem autorskim.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści dostępnych na stronie bez uprzedniej zgody właściciela jest zabronione.
§ 8 Wyłączenie odpowiedzialności
Informacje zawarte na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady medycznej ani terapeutycznej.
Właściciel strony nie ponosi odpowiedzialności za: a) czasowe niedostępności strony wynikające z przyczyn technicznych, b) treści oraz działanie platformy Acuity Scheduling, c) problemy techniczne związane z platformami do prowadzenia wizyt online (np. Zoom).
§ 9 Rozstrzyganie sporów
W przypadku jakichkolwiek sporów dotyczących korzystania ze strony, użytkownik ma prawo do skierowania sprawy do niemieckiej instytucji mediacji konsumenckiej (Verbraucherschlichtungsstelle).
Użytkownik może również skorzystać z platformy rozstrzygania sporów online prowadzonej przez Komisję Europejską:https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Właściciel strony zobowiązuje się do polubownego rozwiązywania wszelkich sporów z użytkownikami.
§ 10 Postanowienia końcowe
Właściciel strony zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Informacja o zmianach zostanie zamieszczona na stronie.
Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w aktualnym brzmieniu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa niemieckiego oraz Unii Europejskiej.