Laura Clair Kowalczyk
Gestalttherapie · online
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE WEBSITE

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website, die von Laura Clair Kowalczyk, spezialisiert auf therapeutische und beraterische Dienstleistungen, betrieben wird.
  2. Betreiber der Website ist: Laura Clair Kowalczyk mit den Berufsbezeichnungen Psychologin (Titel verliehen in Warschau, 2018), Gestalttherapeutin (Berlin, 2024) und Heilpraktiker für Psychotherapie (Berlin, 2024). E-Mail-Adresse: info@english-speaking-therapist.com
  3.  Die Website ist in drei Sprachen verfügbar: Deutsch (DE), Englisch (EN) und Polnisch (PL), um Nutzern aus verschiedenen Ländern Zugang zu bieten.
  4. Die Nutzung der Website ist kostenlos und erfordert keine Registrierung oder Anmeldung.

§ 2 Zweck und Funktion der Website

  1. Die Website dient als Informationsplattform und ermöglicht den Nutzern:
    a) Informationen über das Angebot therapeutischer Dienstleistungen zu erhalten,
    b) Anfragen über das Kontaktformular zu stellen,
    c) Online-Termine über das in die Website integrierte Buchungssystem zu buchen.
  2. Alle therapeutischen Sitzungen werden online über Kommunikationsplattformen (z. B. Zoom) durchgeführt.
  3. Die Website ermöglicht es Nutzern nicht, Kommentare, Meinungen oder Diskussionen zu veröffentlichen.

§ 3 Nutzungsbedingungen

  1. Nutzer sind verpflichtet, die Website in Übereinstimmung mit geltendem Recht, diesen AGB und den Grundsätzen der Netiquette zu nutzen.
  2. Es ist verboten, die Website in einer Weise zu nutzen, die ihre Funktionalität beeinträchtigt, oder Inhalte zu übermitteln, die rechtswidrig sind oder dem Ruf des Betreibers schaden.
  3. Durch das Ausfüllen des Kontaktformulars erklären sich die Nutzer damit einverstanden, genaue und wahrheitsgemäße Kontaktinformationen bereitzustellen.

§ 4 Buchung von Therapiedienstleistungen

  1. Buchungen für therapeutische Dienstleistungen erfolgen über das in die Website integrierte Online-Buchungssystem.
  2. Die Bezahlung der Sitzungen erfolgt im Voraus bei der Buchung über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal); für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend deren Bedingungen. Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder abgesagt werden; bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das im Voraus gezahlte Honorar nicht erstattet.
  3. Die Betreiberin der Website ist nicht verantwortlich für vorübergehende technische Nichtverfügbarkeit des Buchungssystems oder für die Dienste externer Zahlungsdienstleister.
  4. Sitzungen werden online durchgeführt, und die Details (z. B. der Meeting-Link) werden dem Nutzer nach erfolgreicher Buchung zugesandt.

§ 5 Datenschutz

  1. Der Betreiber der Website verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer in Übereinstimmung mit der DSGVO und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen, einschließlich des deutschen Datenschutzrechts.
  2. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
    a) Beantwortung von Anfragen, die über das Kontaktformular gestellt werden,
    b) Unterstützung bei Online-Terminvereinbarungen (nach Buchung über das Buchungssystem der Website).
  3. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung, die auf der Website verfügbar ist.

§ 6 Mehrsprachige Verfügbarkeit

  1. Die Website ist in den Sprachen Deutsch, Englisch und Polnisch verfügbar. Nutzer können ihre bevorzugte Sprache über die entsprechenden Optionen auswählen.
  2. Die AGB, die Datenschutzerklärung und andere wichtige Informationen sind in allen drei Sprachen verfügbar.

§ 7 Urheberrecht

  1. Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Designelemente, sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Das Kopieren, die Verbreitung oder jegliche andere Nutzung der Inhalte ohne vorherige Genehmigung des Betreibers ist untersagt.

§ 8 Haftungsbeschränkung

  1. Die auf der Website bereitgestellten Informationen dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine medizinische oder therapeutische Beratung dar.
  2. Der Betreiber der Website haftet nicht für:

a) vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website aus technischen Gründen,
b) die Funktionen der Dienste externer Zahlungsdienstleister,
c) technische Probleme mit Plattformen, die für Online-Sitzungen verwendet werden (z. B. Zoom).

§ 9 Streitbeilegung

  1. Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website haben Nutzer das Recht, sich an eine deutsche Verbraucher-Schlichtungsstelle (Verbraucherschlichtungsstelle) zu wenden.
  2. Nutzer können auch die EU-Plattform für Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Der Betreiber der Website ist bestrebt, Streitigkeiten möglichst einvernehmlich zu lösen.

§ 10 Schlussbestimmungen

  1. Der Betreiber der Website behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Informationen über Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
  2. Die Nutzung der Website bedeutet die Annahme dieser AGB in ihrer aktuellen Version.
  3. Für in diesen AGB nicht geregelte Angelegenheiten gilt deutsches Recht und das Recht der Europäischen Union.